Wer hinter winSIM steckt
Handynetz
Welches Netz/Netze?
Bei winSIM erhalten Kunden das
O2-Netz im
Verbund von Telefónica. Damit nutzen Sie die Netzanbindung, welche für die meisten Discounter-Tarife zur Verfügung steht. In letzter Zeit hat O2 zwar weniger positive Kritiken erhalten und konnte auch in Netztests nur den dritten Platz hinter dem D1- und D2-Netz belegen, allerdings sind die Tarife dafür preiswerter und mit vielen Leistungen verbunden.
Telefonie Abdeckung
Telefonate für Festnetz und Mobilfunk gehören zu den Inklusiv-Leistungen. Ausgenommen sind hier Sonderrufnummern und Servicedienste.
UMTS Abdeckung
Die UMTS-Anbindung beträgt nach Drosselung des Datenvolumens 16 kBit/s sowohl für Down- als auch für Uploads. Sollten Sie die Datenautomatik deaktiviert haben surfen Sie nach verbrauch des Datenvolumens mit UMTS Geschwindigkeit.
|
|
LTE Abdeckung
Die winSIM Tarife sind mit LTE-Highspeed-Internet verfügbar. Das geringste Datenvolumen ist 1GB mit 21,6 Mbit/s im Download und 11,2 Mbit/s im Upload. Das Maximum an Kapazität erhalten Sie mit 10 GB und Geschwindigkeiten von 50 Mbit/s im Download und 32 Mbit/s im Upload.
|
|
Datenautomatik vorhanden?
Ja, bei winSIM tritt nach Überschreitung des regulären Datenvolumens bis maximal 3x monatlich eine Aufbuchung von 200 MB in Kraft. Sie geschieht automatisch und verursacht jeweils 2 Euro Kostenaufwand. Bei Datentarifen jeweils 3 Euro für 500 MB. Sollten Sie im Anschluss erneut Ihre Volumengrenze überschreiten, verringert sich die Surfgeschwindigkeit bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Sie können die Datenautomatik zu jeder Zeit nach der Aktivierung per Telefon, Mail oder postalisch bei dem Kundenservice deaktivieren lassen.
Hier erklären wir Ihnen, wie sie die
winSIM Datenautomatik deaktivieren.
Tarif Details
Tarife & Optionen
Bei winSIM gibt es Vertragstarife als „LTE All“, welche eine Allnetflat inklusive SMS und
EU-Roaming enthalten. Außerdem können Sie Tarife mit monatlicher Kündbarkeit buchen, bei denen Sie dieselben Leistungen mit flexibler Laufzeit bekommen. Dies entspricht einem Prepaid-Tarif, liefert aber dennoch die Sicherheit eines Vertrags. Weiterhin erhalten Sie Datentarife für die Nutzung mit Tablet oder Notebook, bei denen das
Tethering gestattet ist, aber nur die Internetflat zum Vertrag gehört.
Sondertarife verfügbar?
Ja, es gibt Tarife mit Streaming-Flat für Dienste wie Napster, maxdome oder Zattoo. Hier können Sie die Streaming-Dienste für einen begrenzten Zeitraum kostenlos testen.
Nutzung im Ausland
- In der EU
Innerhalb der EU gilt das EU-Roaming als Inklusivleistung und Sie nutzen Telefon-, Daten- und SMS-Dienste ohne zusätzliche Kosten zu den gewohnten Inlandskonditionen. Vorausgesetzt ist die Fair-Use-policy für eine angemessen Nutzung im europäischen Ausland, die sich auf zeitlich beschränkte Aufenthalte bezieht.
- Außerhalb der EU
Wenn Sie sich nicht mehr in der EU aufhalten, müssen Sie, je nach Landzone, mit Telefonkosten von 0,54 Cent bis 2,99 Euro pro Minute rechnen, denn hier tritt das internationale Roaming in Kraft. SMS veranschlagen bis zu 0,59 Cent und Datenverbindungen mit bis zu 10 KB können mit maximal 0,15 Cent in Erscheinung treten. Es gibt auch spezielle Europa-Pakete für günstigere Konditionen in Verbindung mit Ländern wie der Schweiz.
- Ins Ausland anrufen
Wenn Sie Anrufe ins Ausland tätigen wollen, kostet Sie dies in alle europäischen Regionen und Nordamerika etwa 0,29 Cent pro Minute. In pazifische und asiatische Länder verursacht ein Telefonat 0,99 Cent pro Minute, Videotelefonate kosten je EU-Land 2,49 Euro pro Minute, in alle weiteren Gebiete 3,49 Euro. Welches Land in welche Zone fällt, können Sie den Tarifdetails auf der winSIM Homepage entnehmen.
Besonderheiten/Aktionen
Bei den winSIM Tarifen gibt es wechselnde Bonus-Optionen wie den Verzicht auf den Anschlusspreis, den Bonus für die Rufnummernportierung oder die Wunschrufnummer. Ferner gibt es eine oder mehrere Multicards gegen Aufpreis.
Vor- und Nachteile
| Vorteile |
- LTE-Anbindung
- preiswerte Tarife
- Flexibilität
- umfassender Service
|
| Nachteile |
- Datenautomatik
- keine umfassende Netzabdeckung
- keine Sondertarife
|
Bestellung
Sie bestellen den bevorzugten Tarif online unter Angabe Ihrer persönlichen Daten und erhalten dazu eine Bestätigung. Nach erfolgter Prüfung werden Ihnen die Unterlagen und auf Wunsch die geforderte Hardware zugesandt.
Aktivierung der SIM-Karte
Ihre SIM-Karte wird automatisch innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet, sobald Sie jene erhalten und in Ihr Mobiltelefon eingelegt haben. Bei einer gleichzeitigen Portierung ist die SIM-Karten Aktivierung auf den Termin der Rufnummernmitnahme datiert.
winSIM Servicewelt
winSIM bietet neben dem Onlineportal in welches Sie sich einloggen können um beispielsweise die Datenautomatik zu deaktivieren oder Abos von Drittanbieter sperren können auch eine Servicewelt App. Mit dieser können Sie alle Vertragsdetails einsehen und ggf. ändern. Die winSIM Servicewelt App ist für Android und iOS verfügbar.
Hier geht es zur
winSIM Servicewelt App.
Vertrag
Laufzeiten
Die Vertragstarife sind alle mit zwei Laufzeiten ausgestattet. So gibt es das Postpaid-Modell über
24 Monate und eine Variante mit
monatlicher Kündbarkeit zu vergünstigten Kosten. Die Laufzeitlänge gilt sowohl für Daten- als auch für LED-Tarife.
Kündigung
Die Frist für eine Kündigung beträgt immer drei Monate bei Langzeitverträgen und 30 Tage bis zum Ablauf des Monats bei Tarifen mit monatlicher Kündbarkeit. In jedem Fall soll die Kündigung in Textform verfasst und an die oben genannte Hausanschrift adressiert werden, ein Widerruf wäre rechtzeitig in schriftlicher Ausführung möglich. Sobald der Kundenservice Ihre Vertragsaufhebung erhalten hat, bekommen Sie eine Bestätigung, und zum Ende der regulären Laufzeit noch eine Abschlussrechnung. Für die Kündigung sowie alle aufkommenden Fragen rund um das Vertragsende steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung.
Rufnummernmitnahme
Sie können die Portierung zu winSIM durchführen, indem Sie bei der Bestellung unter dem Punkt „Vertragsdaten“ entweder die sofortige Mitnahme beantragen oder eine Portierung mit Vertragsende angeben. Letztere setzt die Auflösung des Mobilfunkvertrags voraus und darf erst 120 Tage vor oder 85 Tage nach Ablauf des Vertrags durchgeführt werden. Außerdem könnten Sie den noch aktuellen Vertrag bereits mit der neuen Nummer ausstatten, insofern eine Freigabe für die Rufnummernmitnahme erteilt wurde. Ihre Daten müssen mit den Angaben der winSIM-Bestellung übereinstimmen, dann findet die Portierung zeitnah und ohne Kosten bei winSIM statt.
Über den Anbieter
Konzernzugehörigkeit
Bei winSIM handelt es sich um eine Mobilfunkmarke, die 2012 zum ersten Mal ihren Dienst antrat und zu den Discounterprovidern gehört. Sie untersteht der
Drillisch Online GmbH, die verschiedene Anbieter unter einem einheitlichen Netz zusammenführt. Die Drillisch Online GmbH ist daher deutschlandweit im Onlinebereich Marktführer, wenn es um Discountertarife für Telefonate und Datenanbindungen geht.
Deine winSIM Erfahrung teilen!