Allnet-flatrate.net Anbieter klarmobil
Die Marke klarmobil zählt zu der Klarmobil GmbH und ist bekannt für Discounter-Tarife, die Zugriff auf alle drei Netze haben. Neben Allnet- und Smartphone-Flats gibt es Datentarife und Prepaid-Varianten ohne kostenintensive Extras. Mit dem Verzicht auf die Datenautomatik und wechselnden Deals bietet klarmobil seinen Kunden ein abwechslungsreiches Portfolio, allerdings ohne integriertes LTE.

klarmobil Allnet Flat Tarife

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klarmobil
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klarmobil im Detail

Handynetz

Welches Netz/Netze?

Bei klarmobil erhalten Kunden das D1-Netz, das D2-Netz oder das O2-Netz. Welche Netzzugehörigkeit vorliegt, lässt sich aus den Tarifdetails entnehmen, wobei D1-Frequenzen vorherrschend sind.

Telefonie Abdeckung

Telefongespräche werden bei Flatrates ohne Kosten ermöglicht, andere Tarife veranschlagen eine Gebühr pro Minute. Die Netzstabilität ist durch D1 vorhanden.

UMTS Abdeckung

klarmobil realisiert seine Tarife über UMTS-Geschwindigkeiten von 25 Mbit/s im Downstream und etwa 5 Mbit/s im Upload.

LTE Abdeckung

Bei klarmobil ist LTE aktuell nur als Zusatz-Option verfügbar. Dann erhöht sich die Geschwindigkeit auf rund 50 Mbit/s.

Datenautomatik, ja oder nein?

klarmobil verzichtet auf eine Datenautomatik. Stattdessen kommt es bei Überschreitung der Volumengrenze zu einer Drosselung auf 32 Kbit/s bis zum Ende des Abrechnungsmonats.

Tarif Details

Tarife & Optionen

Bei klarmobil gibt es Allnet-Flats, günstige Spar-Tarife und Smartphone-Flats. Abgerundet wird das Angebot durch Datenflats und Prepaid-Tarife.

Sondertarife

klarmobil bietet Geschäftskunden einen anderen Service rund um die Tarife. Weitere Sonderoptionen sind nicht vorhanden.

Im Ausland nutzen

  1. in der EU
    Alle Tarife bei klarmobil unterliegen dem Roaming-Prinzip. Sie zahlen bei Aufenthalten in der EU dieselben Tarif-Kosten wie im Inland.

  2. Außerhalb der EU
    Außerhalb europäischer Länder werden andere Gebühren fällig. Sie orientieren sich an dem jeweiligen Zielland und lassen sich anhand des Informationsblattes auf der Homepage nachlesen.

  3. Ins Ausland anrufen
    Für Telefonate ins Ausland werden bei europäischen Regionen und Nordamerika rund 99 Cent pro Minute fällig. Alle anderen Länderzonen verursachen Gebühren von 1,99 Euro pro Minute.

Besonderheiten/Aktionen

Es gibt Optionen mit einem Mobilfunkgerät zu vergünstigten Kosten. Außerdem gibt es die Hot Deals für Bundle-Verträge.

Zusammenfassung Vor-/Nachteile

Vorteile:

  • D-Netz-Qualität
  • Vielfältige Tarifauswahl
  • Datenautomatik entfällt
  • LTE-Option buchbar
  • geringe Preise

Nachteile:

  • nur UMTS-Frequenzen
  • keine Aktionspreise für Bestandskunden
  • hoher Preisanstieg nach Mindestlaufzeit



Bestellung

Ablauf

Die Tarife sind entweder online, im Shop oder bei einem der zahlreichen Partner wie Mediamarkt erhältlich. Alternativ können die Optionen auch über andere Online-Plattformen geordert werden.

Aktivierung

Bei Laufzeitverträgen ist keine zusätzliche Aktivierung notwendig. Das Smartphone ist einsatzbereit, sobald die SIM-Karte eingelegt wird.

Freischaltung / Ausweisprüfung

Der Kunde kann online auf der Homepage den Anweisungen folgen oder seine SIM-Karte im Shop sowie bei dem Partner-Händlern freischalten lassen.

Guthaben aufladen

Das Guthaben lässt sich bei klarmobil entweder direkt online aufladen oder es werden Guthabenkarten bei Partnern erworben. Außerdem wäre eine Aufladung per App so wie direkt im Shop denkbar.

Service

Hotline, Fax, Email

Telefonnummern:
Für Vertragskunden: 040 34 8585 300
Für Prepaidkunden: 040 34 8585 305

Fax: 04034 8585309
Website: www.klarmobil.de
Mail: info@klarmobil.de

Adresse

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24752 Rendsburg

Vertrag

Laufzeiten

klarmobil liefert alle Tarife mit 24 Monaten Laufzeit als Postpaid-Version oder monatlich kündbar mit mehr Flexibilität. Die Laufzeitlänge lässt sich vorab für den Tarif einstellen.

Kündigung

Bei Postpaid-Verträgen liegt die Kündigungsfrist bei 3 Monaten vor Ablauf des Vertrags. Varianten mit monatlicher Kündbarkeit haben vier Wochen Kündigungsfrist.

Rufnummernmitnahme

Kunden haben die Möglichkeit, ihre Rufnummer zu klarmobil mit Erhalt von einem Bonus zu portieren. Wer wiederum seine Mobilfunknummer zu einem anderen Provider mitnehmen will, sollte mit einer Wechselgebühr rechnen.

Über den Anbieter

Konzernzugehörigkeit

Bei klarmobil handelt es sich um eine Marke der Klarmobil GmbH, einer Discounter-Marke, die zu 100% Mobilcom-Debitel gehört und deshalb der freenet group untersteht. Gegründet 2005 beschäftigt der Konzern 38 Mitarbeiter und bietet Mobilfunktarife zu vergünstigten Kosten nach dem no frills Prinzip ohne Zusatzleistungen, die den Preis in die Höhe treiben.

klarmobil Erfahrungen

thomas

Eine positive Abwicklung. Kompetente Mitarbeiter am Telefon und freundlich. Handynummer Mitnahme wurde mehrmals versucht bis mein alter Anbieter diese weiterleitete. Bin überzeugter Telekomkunde daher kam nur klarmobil in Frage.

Doris D.

Ich bin seit langem Kunde bei klarmobil. Im Prinzip hat alles bis jetzt sehr gut geklappt und ich war immer zufrieden. Aber in letzter Zeit passiert es öfters das während des telefonieren das Gespräch einfach weg ist. Meine Tocher meinte es könnte an meinem Handynetz liegen (ich habe das o2-Handynezt). Ich habe gesehen das bei klarmobile auch Telekom Handynetz angeboten wird. Werde meinen Vertrag wohl umstellen und schauen ob es dann besser läuft.

ralf

Wechsel hat ohne Probleme geklappt. Netz ist TOP. Was soll ich noch sagen, voll zufrieden!

Svenja

Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, weil ich bisher rein gar nichts negatives feststellen konnte. War vorher bei Vodafone und habe jetzt wesendlich bessern Empfang als vorher. Die Rufnummer mitzunehmen war auch kein Problem und die Kundenbetreuung erst recht nicht, die war immer schnell und zuverlässig mit ihren Antworten. Also von mir gibt es fünf Punkte.

Sarah

Die Preise bei klarmobil sind meiner Ansicht nach sehr gut. Eine Freundin, die selbst bei klarmobil ist, hat mich damals darauf aufmerksam gemacht, weshalb ich dann auch nach da gewechselt bin. Meine Erfahrungen sind seit dem durchweg positiv. Die einzig negative, die ich machen musste, war ein Servicemitarbeiter, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, der wirklich unverschämt war. Ich hoffe, dass ich einfach an den falschen geraten bin und das nicht auch bei all den anderen Beratern das gleiche ist. In sofern überwiegen die positiven Gefühle und ich gebe klarmobil vier von fünf Punkten.

Frank

Werde mir jetzt einen anderen Mobilfunkanbieter suchen, nachdem ich schon mehrere Jahre Klarmobil-Kunde war. Grund: Das Netz wird (zumindest bei mir in der Region) zusehends schlechter. Ich war anfangs immer zufrieden, bis ich neulich immer wieder Netz-Probleme bekam. Teilweise sogar komplette Ausfälle für längere Zeit. Jetzt ist die Abdeckung wesentlich schlechter als zu Beginn und ich werde mir einen anderen Anbieter suchen müssen.

Reiner

Meine Bekanntschaft mit klarmobil war nicht so erfreulich. Ohne, dass ich es beantragt hätte, wurde mir auf meine Prepaidkarte eine SMS-Flatrate gebucht, die 9,95 kosten sollte. Weil nicht so viel Geld auf der Karte war, bekam ich dann ein Mahnschreiben, dass ich gefälligst Guthaben aufladen sollte. Meine Schreiben, dass ich eine SMS-Flatrate nie gebucht hatte, wurden Anfangs einfach ignoriert. Erst nach mehreren Schreiben, konnte ich durchsetzen, dass ich den Betrag nicht zu zahlen habe. Es ist für mich unerklärlich, wie es zu solchen Fehlern kommen kann. Es wirkt, als sei es eine Masche, um bei dem ein oder anderen Kunden vielleicht doch etwas mehr ab zu zwacken. So oder so kann ich nicht zu klarmobil raten.

Kim

der support bei klarmobil ist einfach schlecht. ist der sclechteste, den ich bisher gesehen hab. egal was ich denen mitteilen wollte, nichts kam an. die brauchen lange zum anrtworten und zeigen in den antworten eigentlich nur, das sie nicht verstanden haben, worum es geht. Für mich kommt klarmobil nicht mehr in frege. so billig sind die auch nicht, das sich das lohnt, diese inkompetenz in kauf zu nehmen.

klarmobil Kontaktinfos

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24753 Rendsburg

Am Germaniahafen 1-7
24143 Kiel

Telefon: 040 - 348585400
E-Mail: info@klarmobil.de
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