Die Telekom ist nicht nur die größte Telefonfirma in Deutschland – das trifft sowohl für das Festnetz als auch für das Mobilfunknetz zu. Sie gehört auch zu den führenden europäischen Telekommunikationsfirmen und ist weltweit, d. h. auf fünf Kontinenten aktiv. Die Telekom hat mehrere Tochtergesellschaften, darunter T-Systems, T-Venture, die Telekom Deutschland GmbH, Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH, u. a. ... weiter lesen
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Sehr gute Alternative zu Telekom

Allnet Flat, SMS Flat 2 GB LTE Internet, monatlich kündbarer Vertrag und zusätzliche EU-Leistungen inklusive: Telefonie und 1 GB Internet wenn Sie im EU-Ausland sind. PremiumSIM ist eine sehr gute Alternative zu Telekom
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Telekom Erfahrungen

Domi

Das D-Netz ist in Deutschland das am besten ausgebauteste Netz. Das weiß wohl jeder. Ich aber bin trotzdem zu Base gegangen, denn bei mir in Köln ist das Netz von Base gut genug. Dafür zahle ich viel weniger. Also Telekom ist gut, aber nicht billig. Gruß, Dominik

ConnyBela

Nachdem mir lange dazu geraten wurde, bin ich jetzt doch zur Telekom gewechselt. Ich hatte mit meinem bisherigen Provider eigentlich keine Schwierigkeiten, zumindest hätte ich es niemals so genannt. Doch jetzt, wo ich bei Telekom bin, merke ich schon, wie sehr das Netz doch besser und stabiler ist. Keine Gesprächsstörungen oder Unterbrechungen mehr. Ich zahle jetzt zwar auch ein bisschen mehr, aber das ist es mir doch wert. Ich kann also jedem zu einem Wechsel zur Telekom raten. Das das Netz besser ist kann ich betätigen und schlechte Erfahrungen habe ich bisher nicht gemacht.

Peter1970

Zu Beginn meiner Vertragszeit hatte ich zweimal das Problem, das ich Beträge auf der Rechnung hatte, die ich 100%ig nicht verursacht haben konnte. Zum Glück konnte ich das für das erste Mal sogar beweisen, so das ich mich beim zweiten Mal auf den ersten Fall berufen konnte, bei dem es schon Mal schief ging, so das die Telekom da aus Kulanz auf die Zahlung verzichtet hat (war aber auch kein so hoher Betrag, wie davor). Seit dem war alles ohne Probleme, ich überlege aber trotzdem beim nächsten Vertragsende zu gehen.

Christoph

Also wenn ich mir das ganze Gerede im Internet (ob jetzt pro oder contra Telekom) angucke, dann finde ich es echt schwer überhaupt zu antworten. Ich will es trotzdem versuchen und hoffe, dass ich was vernünftiges dazu beitragen kann. Ich gehöre zu der Gruppe von Menschen, die mit der Telekom keine Probleme hat und das schon seit über 5 Jahren im Mobilfunknetz. Ich bin mit der Netzabdeckung vollends zufrieden, und weitestgehend auch mit dem Service. Ich bin auch schon an schlechte Berater geraten, aber das ist wirklich die Ausnahme. Meistens konnte mir geholfen werden und das auch auf freundliche Weise. Mehr brauche ich nicht von einem Servicemitarbeiter. Der Fairness aber muss man auch sagen, dass die Telekom nicht der einzige Anbieter ist. In meinem Freundeskreis gibt es auch viele, die bei anderen Netzbetreibern sind und damit auch sehr zufrieden. Mir ist auch noch keiner aufgefallen, der nie erreichbar wäre, weil er nie Empfang hat. Wahrscheinlich sind die Unterschiede in Deutschland doch so marginal, dass man darüber eigentlich gar nicht sprechen sollte... Ich aber für meinen Teil bin Zufrieden und glaube, das es andere auch sein können.

UteU

Wenn die Mitarbeiter der Teklekom nicht vollkommen unbrauchbar wären, wäre ich jetzt Telekom- Kundin. Mein Fall ist folgender: Ich habe einen Antrag (Mobilfunkvertrag mit Handy) ausgefüllt und an die Telekom geschickt und auch eine Bestätigung über den Eingang erhalten. Als ich dann nach einigen Tagen des Wartens nochmal nachfragte, wurde mir gesagt, der Auftrag befände sich in Bearbeitung. Aha, dachte ich, dann kann es ja nicht mehr lange dauern. Als ich dann eine Woche später angerufen habe, um den Status abzufragen, wurde mir gesagt, zu meinen Angaben läge kein Auftrag vor. Auch nach mehreren Gesprächen, konnte das Problem nicht gelöst werden, ich hätte lediglich einen neuen Antrag stellen können. Das habe ich dann nicht gemacht. Wenn die es schon nicht hinkriegen, einen Vertrag abzuschließen, möchte ich mich nicht an die binden.

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Telekom Testberichte

Mobilfunk-Marktführer Telekom im Porträt

Mit fast 39 Millionen Kunden ist der Bonner Mobilfunkgigant Marktführer in Deutschland. Neben einer vorbildlich ausgebauten Netzstruktur wirbt der weltweit agierende Konzern mit attraktiven Komplettpaketen um Kunden für sein Premiumangebot. Ob der Provider auch nach den glorreichen Zeiten, in denen das erste iPhone von Apple durch die Bonner Firma exklusiv vertrieben wurde, mit einem starken Angebot und einem guten Kundenservice überzeugen kann, hat connect.de für Sie in einem informativen Test auf die Probe gestellt.

Von Kooperationen, Innovationen und Investitionen

Durch exklusive Produktinnovationen und eine Zusammenarbeit mit Apple zur Markteinführung des iPhone gewann der Konzern in 2 Jahren über 1,5 Millionen Kunden im Smartphone-Sektor. Ebenso investierte die Telekom in die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb des ersten Firefox OS betrieben Smartphones aus dem Hause Alcatel, und konnte durch den Exklusiv-Vertrieb dieses Gerätes zu einem attraktiven Preis weiter an Marktdominanz gewinnen.

Dabei versucht sich die Telekom weiter von den Markengiganten Apple und Google unabhängig zu machen. Die beiden Unternehmen erwirtschaften durch App-Verkäufe enorme Gewinne und beteiligen die deutschen Mobilfunk-Provider nur gering an den erwirtschafteten Umsätzen.

Für diese steigen hingegen durch diese vermehrte Nutzung und den Download von Apps enorm die Kosten für einen entsprechenden Netzausbau und die Versorgung der Endverbraucher mit dem benötigten Higspeed-Traffic-Volumen. Dazu investiert Marktführer Telekom bis 2015 bis zu 30 Milliarden Euro, um eine flächendeckende Versorgung mit LTE, Glasfaser und Vectoring mit Spitzenwerten bis zu 200 Mbit/s zu realisieren.

Aktuell versorgt der Konzern bereits über 100 deutsche Städte mit LTE Geschwindigkeiten von 100 Mbit/s, bis zum Jahr 2016 soll die Versorgung sogar 85 Prozent der Gesamtbevölkerung mit einem Speed von 150 Mbits/s betragen. An den Orten, wo LTE nicht verfügbar ist, steht mit dem UMTS-Netz der Telekom eine angemessene Alternative mit immerhin 42,2 Mbit/s Maximalspeed zur Verfügung.

Ein weiterer Service des Unternehmens für Kunden des eigenen Netzes ist die Möglichkeit der Nutzung sogenannter Hot-Spots in deutschen Städten. Dieses öffentliche Wlan-Netz ermöglicht auch unterwegs extrem schnelle Datenverbindungen und den Transfer großer Datenvolumen, ohne das vertragseigene Inklusiv-Volumen zu verbrauchen. Aktuell sind bereits über 12000 Hotspots in Betrieb. Diese Zahl soll durch eine Zusammenarbeit mit “Fon? sollen es in naher Zukunft sogar gigantische 2,5 Millionen Hotspots in ganz Deutschland betragen.

Guter Service und ein hervorragendes Netz zu einem entsprechenden Preis

Zusammenfassend betrachtet überzeugt der Mobilfunkprovider Telekom mit seiner breiten Angebotspalette, immer wieder neuen und exklusiven Produktinnovationen und stellt seinen Kunden das schnellste und am besten ausgebaute Mobilfunk- und Datennetz in Deutschland zur Verfügung. Dieser Service zeichnet sich durch eine entsprechend angemessene Preispolitik aus, sodass der Anbieter weiter zu den Premiumanbietern des Landes gehört.

Die Deutsche Telekom als der stärkste Anbieter auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt

Weltweit beschäftigt die Deutsche Telekom AG knapp 230000 Mitarbeiter, davon rund 68000 in Deutschland. Der Hauptfirmensitz ist Bonn. Bei einem Umsatz von rund 60 Mrd. Euro (2013) ist die Firma das siebtgrößte Unternehmen in Deutschland. Der Telekom gehört auch ein Großteil des Deutschen Festnetzes und genau 36,5 % und damit der größte Anteil des deutschen Mobilfunkmarktes.

Die Telekom als sicherster Anbieter

Durch die langjährigen Erfahrungen auf dem Telekommunikationssektor bietet die Telekom nicht nur den besten Service, sondern auch die größte Sicherheit, was die Konditionen für die Kunden anbetrifft. Während andere Telekommunikationsunternehmen in Deutschland nicht auf die Möglichkeiten und langjährigen Erfahrungen zurückgreifen können, bietet die Telekom ein ganzes Heer an hervorragend geschulten Mitarbeitern.

Wie sieht die Entwicklung der Telekom in der Zukunft aus?

In den Sparten Festnetz, Mobilfunk und Internet wird die Telekom ganz sicher ihre Vorrangstellung in Deutschland behalten. Das ist nicht nur auf die Liegenschaften und den Wert des Unternehmens zurückzuführen, sondern auch auf das Know-how der Mitarbeiter. Allerdings sorgt in jüngster Zeit die Diskussion um die geplante Datendrosselung im Internet bei Neukunden für viel Kritik an dem Unternehmen.

Telekom Kontaktinfos

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Telefon: 0800 - 3301009
E-Mail: impressum@telekom.de
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Handy Tarife mit mindestens 3GB Internet finden Sie hier. 3GB Internet reicht dann für Sie, wenn Sie jeden Tag Ihr mobiles Internet nutzen aber nur gelegentlich mit dem Handy Videos streamen.
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