Das Mobiltelefon gehört in unserem Zeitalter nahezu zu jedermanns Grundausstattung. Für die optimale Benutzung eines solchen Geräts braucht es aber eben auch einen entsprechenden Mobilfunkanbieter. Ein in Deutschland mehr und mehr an Bekanntheit gewinnendes Beispiel hierfür ist die congstar GmbH als eine Tochtergesellschaft der Telekom. Bereits ab dem Jahr 2004 bot die GmbH Internet-Zugänge auf der Basis von T-DSL-Resale. Seit 2007 ist das Unternehmen nun auch als Vertreiber von Mobilfunk- und Internet-Tarifen aktiv und betreut bis heute insgesamt 3 Millionen Kunden. ... weiter lesen
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congstar Allnet Flat Tarife

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Sehr gute Alternative zu congstar

Allnet Flat, SMS Flat 2 GB LTE Internet, monatlich kündbarer Vertrag und zusätzliche EU-Leistungen inklusive: Telefonie und 1 GB Internet wenn Sie im EU-Ausland sind. PremiumSIM ist eine sehr gute Alternative zu congstar
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congstar Erfahrungen

Sven

Congstar ist für mich der beste Prepaid-Abieter. Ich bin so froh, dass ich gewechselt habe, denn alles war viel einfacher als jeder Wechsel zuvor. Die Anmeldung habe ich ganz einfach über die Hotline und das Internet gleichzeitig gemacht. Die Beratung durch das Callcenter war tadellos. Als es dann darum ging meine alte Nummer mit in den Neuen Vertrag zu nehmen, musste ich gar nichts mehr machen: Congstar hat alles für mich geregelt. Alles was ich dann noch tun musste, war auf meine Handykarte warten und dann telefonieren. Die Karte kam auch ganz flott und war direkt nutzbar. Das nenne ich Service. Ich werde so schnell nicht wieder wechseln.

Julia

Auch wenn es mittlerweile Prepaid-Anbieter mit niedrigerem Minutenpreis gibt, für mich sind alleine die Netzqualität und der Kundensupport Grund genug, nicht wieder zu wechseln. Bin hier wirklich sehr zufrieden. Für Wenigtelefonierer denen der Preis nicht über alles geht ein absolutes Muss.

Johannes

auch ich war hellauf begeistert, als ich mich über congstar im internet schlau gemacht hatte. gutes netz und gute beratung habe ich oft gelesen und das ist mir auch wichtig. einen kleinen schock habe ich dann bekommen, als nach langem suchen die preise ins ausland gefunden habe. 1,49€ in die usa??!! das ist sehr teuer. andere anbiter haben da schon wesentlich günstigere preise (ja, auch im prepaid bereich). sicher, es muss nicht jeder ins ausland telefonieren, aber wenn die preise so hoch sind, wünsche ich mir ein wenig mehr aufklärung darüber. hätte mir leicht passieren können, dass ich so mein ganzes guthaben innerhalb weniger minuten verschieße, ohne was davon zu merken. musste mich schon recht weit durch deren seite klicken, um es überhaupt zu finden.

Kevin

Ich bin bei congstar aber ich habe ein Problem, das bisher auch congstar nicht lösen konnte. Und zwar können mich keine Leute aus dem ePlus-Netz erreichen. Seit über einem Monat habe ich das Problem jetzt, aber keiner kann mir helfen. Das ist wirklich sehr nervig. Ich bin kurz davor wieder zu wechseln. Sowas habe ich noch nie gehört, dass es das überhaupt gibt...

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congstar Bewertung

Wir geben congstar 5 von 5 Sternen

congstar Auszeichnungen

congstar Testberichte

Congstar ist eine Tochter der Deutschen Telekom AG. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und bietet verschiedene Flats im Mobilfunkbereich an. Auch Festnetz- und Breitband-Anschlüsse sind Teil des Angebots von Congstar. Qualität, Flexibilität und transparente Preisgestaltung sind wichtige Eckpfeiler des Unternehmens, weshalb auch im Test der congstar Full Flat auf diese Punkte eingegangen wird.

Vor- und Nachteile der Congstar Full Flat

Die Congstar Full Flat wurde auf verschiedene Aspekte hin getestet. Näher betrachtet wurde sowohl die erste Bestellung der Flat und die anschließende Aktivierung der Sim-Karte als auch die Netzqualität und die Kundenkontoverwaltung. Die Bestellung funktionierte problemlos und die SIM-Karte wurde innerhalb 48 Stunden zugestellt. Auch die Aktivierung ging automatisch vonstatten. Eine schriftliche Bereitstellung von PIN und PUK wäre wünschenswert gewesen, wurde jedoch auf digitalem Wege bewerkstelligt. Auch Benutzername und Passwort wurden nicht in Papierform mitgeteilt.

Vorteilhaft ist jedoch die Möglichkeit, die SIM-Karte dank der vorhandenen Sollbruchstelle auch als Micro-Karte in einem Apple iPhone 4S oder einem iPad zu verwenden. Die Verbindungsqualität wurde sowohl in Dresden als auch in München getestet. An beiden Standorten war es problemlos möglich, Mobilfunkgespräche zu führen. Sprachqualität und Übertragungsgeschwindigkeit lagen hier über dem Durchschnitt.
Die Übertragungsrate wurde ebenfalls getestet und erreichte durchschnittlich 4504 Kbit/s. Die angegebene Maximalgeschwindigkeit wurde jedoch weder in München noch in Dresden erreicht. Auch im Bereich Kundenkontoverwaltung und Tarifwechsel konnte die Congstar Full Flat überzeugen. Wichtige Optionen sind unter Mein Congstar übersichtlich aufgelistet und so geht etwa ein Tarifwechsel ohne Probleme vonstatten und auch Tarif-Downgrades sind per Mausklick möglich.

Vorteile:

  • Problemlose und schnelle Bestellabwicklung.
  • Die SIM-Karte von congstar kann auch als Micro-Sim verwendet werden.
  • Optionen zum Tarifwechsel sind übersichtlich aufgelistet.

Nachteile:

  • Wichtige Daten wie PIN, PUK, Benutzername und Passwort werden nicht in schriftlicher Form zugestellt.
  • Die angegebene Maximalgeschwindigkeit von 7,2 Mbit/s wird selten erreicht.
  • Höhere Flat-Preise als bei der Konkurrenz.

congstar Full Flat im Test: Fazit

Die congstar Full Flat konnte im Test durch eine hohe Netzqualität und gute Sprachqualität bei Mobilfunkgesprächen überzeugen. Micro-Sim und die übersichtlich dargestellten- Tarifoptionen sind ebenfalls vorteilhaft, während in der Bereitstellung wichtiger Daten noch nachgebessert werden darf. Insgesamt konnte die congstar Full Flat im Test jedoch überzeugen.

Die Bedeutung congstars am Markt

Das Ziel Klientel des Unternehmens spiegelt sich in einer jungen, flexiblen Generation wider. Um eben diese Adressatengruppe zu erreichen bedient sich die congstar GmbH verstärkt moderner Werbemethoden wie Facebook oder diverse Blogs. Die Bedeutung von congstar am Markt richtet somit vor allem nach der Interessenlage der jüngeren Bevölkerung.

congstar als Mobil-Macher

Eine signifikante Besonderheit des Unternehmens ist die aufwendige und farbenfrohe Werbestrategie. In diesem Konzept ist auch wieder deutlich die präferierte Zielgruppe junger und flexibler Menschen forciert. In nahezu allen congstar-Werbekampagnen werben menschliche Darsteller metaphorisch mit beispielsweise einem Stil-Wechsel und liefern somit die Verbindung zum aktuellen Mobilfunkangebot der GmbH. Das Telekom Deutschland-D-Netz ist das ausschließlich genutzte Mobilfunknetz von congstar. Nachdem das Flatrate-System des Anbieters komplett überarbeitet wurde, kann der Kunde jetzt 3 verschiedene Allnet-Flatrates buchen. Die Telekom liefert congstar 23 Pozent der neuen Kunden, die mit 38,5 Jahren im Altersdurchschnitt zwar nicht das congstar-Ideal verkörpern, aber dennoch bei weitem jünger sind als in der Branche üblich.

Die Zukunft der congstar-GmbH

Als ein noch recht junges aufstrebendes Unternehmen verfolgt congstar eine ganze Reihe hochgesteckter Ziele. Diverse im Jahr 2012 verliehene Auszeichnungen wie beispielsweise die des „Anbierter des Jahres“ sind mit Sicherheit Motivation hierfür. Wenngleich das Tochterunternehmen der Telekom in diesem Markt bis heute nur mäßige Erfolge erzielt, zeigen wachsende Kundenzahlen doch einen positiven Trend.

congstar Kontaktinfos

congstar GmbH
Weinsbergstr. 70
50823 Köln

Telefon: 01806 – 324444
E-Mail: kundenservice@congstar.de
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