Handytarife von Congstar

Wer sich für einen Handyvertrag mit Flexibilität interessiert, findet in den Tarifen von congstar facettenreiche Möglichkeiten. Dadurch können Sie Ihr Mobiltelefon beliebig einsetzen. Worauf Sie dennoch achten müssen und welche Vorzüge congstar auszeichnen, vermittelt Ihnen dazu der folgende Artikel.
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Handyvertrag congstar

Welche Vorteile bietet congstar?

Bei congstar haben Sie viele Freiheiten, die Ihr Nutzungsverhalten optimieren. Außerdem ist der Provider für simple Verfahrensweisen bekannt und liefert ausschließlich Tarif-Modelle in einem preiswerten Rahmen. Deswegen gilt er als Discount-Anbieter mit dem Maximum an Seriosität.

Was ist congstar/Prepaid "wie ich will"?

Dieses Angebot bezeichnet ein vorteilhaftes Baukasten-Prinzip, bei dem Sie sich Ihren idealen Tarif zusammenstellen können. Der Leistungsumfang lässt sich hier beliebig zwischen SMS, Gesprächen und Datenvolumen aufteilen sowie monatlich neu definieren. Somit können Sie das Modell exakt auf Ihr Telefonverhalten und Ihre Ansprüche abstimmen.

Wer profitiert davon?

Die Handyverträge von congstar eignen sich für alle Nutzer, die gerne die Vorteile eines Laufzeitvertrags in Anspruch nehmen möchten, aber trotzdem Ihre Unabhängigkeit bewahren wollen.

Vertragsdetails

Welche Vertragsarten gibt es?

Im Repertoire von congstar finden Sie eine Vielzahl an Vertrags-Modellen, damit Sie Ihr Mobilfunkgerät uneingeschränkt anwenden können. Soll es folglich eine Variante mit ausreichend Datenvolumen sein, gibt es den passenden Datentarif, während auch klassische All-Net-Flats, einfache Telefontarife oder Prepaid-Angebote vorhanden sind.

Welches Netz nutzt congstar?

Grundsätzlich liefert Ihnen congstar genau wie die Telekom das stabile D1-Netz. Allerdings sind die Leistungen bei dem preiswerteren Anbieter unterschiedlich. So müssen Sie mit niedrigeren Surf-Geschwindigkeiten rechnen und auch bei dem Datenvolumen Abstriche machen. Jene gestalten sich gemessen an den finanziellen Vergünstigungen jedoch akzeptabel, insofern Sie Ihr Mobilfunkgerät nicht für eine überdurchschnittlich hohe Internet-Nutzung benötigen.

Welche Laufzeitmodelle bietet congstar?

Die Handyverträge von congstar sind wahlweise als klassisches Laufzeit-Modell für 24 Monate oder mit monatlicher Kündigung verfügbar.

Gibt es Verträge mit Mobiltelefon/anderer Hardware?

Ja, es gibt neue Geräte und neuwertige Ausführungen. Sie werden im Voraus gründlich auf ihre Funktionalität geprüft und sind zu günstigeren Preisen erhältlich. Allerdings müssen Sie bei congstar stets mit einer einmaligen Anschaffungsgebühr und einem monatlichen Aufpreis für den Handykauf rechnen. Alternativ wäre eine Tausch-Option für festgelegte Kosten pro Monat möglich. Sie mieten ein Handy für 12 Monate, müssen es nach Ablauf der Frist in puncto Funktionstüchtigkeit und Zustand bewerten sowie an den Anbieter zurücksenden. Entspricht es den Richtlinien, wird Ihnen im Gegenzug ein neues Modell zugesandt. Über den Zubehör-Shop können Sie ebenfalls Headsets oder andere Hardware erhalten.

Sind Zusatz-Optionen verfügbar?

Ja, es lassen sich ein höheres Kontingent an SMS oder Gesprächsminuten und ein größeres Datenvolumen sowie mehr Surfgeschwindigkeit buchen. Letzteres wäre sowohl mit als auch ohne Datenturbo verfügbar. Allerdings gelten jene Extras nicht für All-Net-Flats oder die Smart-Tarife. Haben Sie Ihr Datenvolumen dagegen bereits aufgebraucht, gäbe es noch die SpeedOn-Option, die Ihre gewohnte Surfgeschwindigkeit beliebig oft pro Monat wiederherstellt. Gleichzeitig steht Ihnen optional eine Auslandsflat, ein Virenschutz oder eine Handyversicherung zur Verfügung. Sie müssen jedoch immer mit zusätzlichen Kosten rechnen.

Service

Gibt es einen Ansprechpartner?

Ja, bei congstar sind sogar äußerst viele Kontaktmöglichkeiten vorhanden. Sie lassen sich telefonisch, schriftlich oder online aufrufen. Obendrein sind auf der Webseite nützliche FAQs aufgelistet und es tritt eine virtuelle Beratungsfunktion in Erscheinung.

Auflistung der Ansprechmöglichkeiten

Telefon für Kunden 01806 32 44 44
Telefon für Nicht-Kunden 01806 50 75 00
Fax 01806 22 17 77
congstar Forum welches sich 24 Stunden um Ihre Fragen kümmert und keine Datenangaben voraussetzt
Service Chat online bei dem Sie jeden Tag von 8 bis 22 Uhr mit dem erfahrenen Team in Kontakt treten können
das Kontaktformular durch das Sie via Email die formellen Grundlagen zu Ihrem Vertrag klären können
Kundencenter wo Sie mithilfe Ihrer Kundennummer und Ihrer SIM-Kartennummer zu sämtlichen Anliegen beraten werden
congstar App kostenlos für Ihr Smartphone
E-Mail-Kontakt unter: kundenservice@congstar.de
Postanschrift congstar GmbH
Postfach 1165
61466 Kronberg

Wie gestaltet sich der Wechsel?

Insofern Sie bei congstar einen Tarif wechseln möchten, lässt sich dies problemlos durchführen. Sie geben die beabsichtigte Umstellung einfach online über die betreffende Seite ein oder nutzen die Hotline. Ihr neuer Tarif wird Ihnen binnen kürzester Zeit bereitgestellt. Dafür erhalten Sie jedoch noch eine Bestätigung. Bedenken Sie aber, dass jede Vertrags-Änderung eine erneute Verlängerung um 24 Monate vorsieht.

FAQs

Gibt es eine Datenautomatik?

Nein, auch bei congstar entfällt die Datenautomatik.

Bietet congstar Bonus zur Rufnummernmitnahme?

Ja, insofern Sie gerne Ihre bisherige Rufnummer portieren wollen, honoriert congstar das mit einem Bonus von 25 Euro. Dazu haben sie verschiedene Möglichkeiten, darunter die vorherige Rufnummernmitnahme, die nachträgliche und die Portierung bei Prepaid-Versionen.

Ist eine Finanzierung realisierbar?

Ja, falls Sie nicht über die finanziellen Möglichkeiten verfügen, könnten Sie bei congstar ein Finanzierungs-Modell nutzen. Dies wird dann in Verbindung mit einem Handyvertrag wirksam und verhilft Ihnen, Ihr Mobilfunkgerät bequem über eine monatliche Rate abzubezahlen. Nähere Details hierzu finden Sie auf der Webseite des Anbieters.

Sind Multi-SIM-Karten vorhanden?

Nein, congstar bietet bisher keine Multi-SIM-Karten an.

Wie funktioniert "Freunde Werben" bei congstar?

Diese Option dient bei dem Provider, um zufriedene Kunden und deren Weiterempfehlung zu belohnen. Dazu müssen Sie eine Empfehlung über das angegebene Formular auf der Homepage an einen Bekannten oder Freund mailen. Innerhalb der Nachricht geben Sie wichtige Daten wie die beworbene Tarif-Art, Anschrift etc. an, damit der Betreiber die Werbung leichter zuordnen kann. Der Empfänger der Empfehlung muss daraufhin auf den beigefügten Link klicken und seinerseits den Tarif bestellen. Anschließend erwartet Sie eine Prämie, die Sie als Sachpreis oder Geldgutschrift bekommen können. Zudem dürfen Sie wählen, ob jener Bonus nur Ihnen, Ihrem Freund, Ihnen beiden oder einer gemeinnützigen Organisation zuteilwird.
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Highspeed Surfen im 4G-Netz (LTE). Hier finden Sie eine Übersicht aller Allnet Flat Tarife mit LTE Geschwindigkeit von 21- 300 Mbit/s
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Monatlich kündbare Handyverträge mit Kündigungsfristen von 14-30 Tagen zum Monatsende finden Sie hier im Vergleich. Die Tarife werden mit Freiminuten, Freieinheiten, Allnet Flat und mit Internet Flatrate angeboten.
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