Mobilfunk ist heute das A und O im gesamten öffentlichen Leben, egal ob privat oder geschäftlich. Zur Realisierung bieten die verschiedensten Mobilfunkbetreiber Ihre Dienste an. Ein Anbieter von Mobilfunknetzen ist klarmobil. ... weiter lesen
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Sehr gute Alternative zu klarmobil

Allnet Flat, SMS Flat 2 GB LTE Internet, monatlich kündbarer Vertrag und zusätzliche EU-Leistungen inklusive: Telefonie und 1 GB Internet wenn Sie im EU-Ausland sind. PremiumSIM ist eine sehr gute Alternative zu klarmobil
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klarmobil Erfahrungen

thomas

Eine positive Abwicklung. Kompetente Mitarbeiter am Telefon und freundlich. Handynummer Mitnahme wurde mehrmals versucht bis mein alter Anbieter diese weiterleitete. Bin überzeugter Telekomkunde daher kam nur klarmobil in Frage.

Doris D.

Ich bin seit langem Kunde bei klarmobil. Im Prinzip hat alles bis jetzt sehr gut geklappt und ich war immer zufrieden. Aber in letzter Zeit passiert es öfters das während des telefonieren das Gespräch einfach weg ist. Meine Tocher meinte es könnte an meinem Handynetz liegen (ich habe das o2-Handynezt). Ich habe gesehen das bei klarmobile auch Telekom Handynetz angeboten wird. Werde meinen Vertrag wohl umstellen und schauen ob es dann besser läuft.

ralf

Wechsel hat ohne Probleme geklappt. Netz ist TOP. Was soll ich noch sagen, voll zufrieden!

Svenja

Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, weil ich bisher rein gar nichts negatives feststellen konnte. War vorher bei Vodafone und habe jetzt wesendlich bessern Empfang als vorher. Die Rufnummer mitzunehmen war auch kein Problem und die Kundenbetreuung erst recht nicht, die war immer schnell und zuverlässig mit ihren Antworten. Also von mir gibt es fünf Punkte.

Sarah

Die Preise bei klarmobil sind meiner Ansicht nach sehr gut. Eine Freundin, die selbst bei klarmobil ist, hat mich damals darauf aufmerksam gemacht, weshalb ich dann auch nach da gewechselt bin. Meine Erfahrungen sind seit dem durchweg positiv. Die einzig negative, die ich machen musste, war ein Servicemitarbeiter, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, der wirklich unverschämt war. Ich hoffe, dass ich einfach an den falschen geraten bin und das nicht auch bei all den anderen Beratern das gleiche ist. In sofern überwiegen die positiven Gefühle und ich gebe klarmobil vier von fünf Punkten.

Frank

Werde mir jetzt einen anderen Mobilfunkanbieter suchen, nachdem ich schon mehrere Jahre Klarmobil-Kunde war. Grund: Das Netz wird (zumindest bei mir in der Region) zusehends schlechter. Ich war anfangs immer zufrieden, bis ich neulich immer wieder Netz-Probleme bekam. Teilweise sogar komplette Ausfälle für längere Zeit. Jetzt ist die Abdeckung wesentlich schlechter als zu Beginn und ich werde mir einen anderen Anbieter suchen müssen.

Reiner

Meine Bekanntschaft mit klarmobil war nicht so erfreulich. Ohne, dass ich es beantragt hätte, wurde mir auf meine Prepaidkarte eine SMS-Flatrate gebucht, die 9,95 kosten sollte. Weil nicht so viel Geld auf der Karte war, bekam ich dann ein Mahnschreiben, dass ich gefälligst Guthaben aufladen sollte. Meine Schreiben, dass ich eine SMS-Flatrate nie gebucht hatte, wurden Anfangs einfach ignoriert. Erst nach mehreren Schreiben, konnte ich durchsetzen, dass ich den Betrag nicht zu zahlen habe. Es ist für mich unerklärlich, wie es zu solchen Fehlern kommen kann. Es wirkt, als sei es eine Masche, um bei dem ein oder anderen Kunden vielleicht doch etwas mehr ab zu zwacken. So oder so kann ich nicht zu klarmobil raten.

Kim

der support bei klarmobil ist einfach schlecht. ist der sclechteste, den ich bisher gesehen hab. egal was ich denen mitteilen wollte, nichts kam an. die brauchen lange zum anrtworten und zeigen in den antworten eigentlich nur, das sie nicht verstanden haben, worum es geht. Für mich kommt klarmobil nicht mehr in frege. so billig sind die auch nicht, das sich das lohnt, diese inkompetenz in kauf zu nehmen.

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klarmobil Auszeichnungen

klarmobil Testberichte

Getestet: Die Allnet-Spar-Flat von Klarmobil

Klarmobil bietet vollmundig seine Allnet-Spar-Flat als absoluten Preisbrecher an. Ob der tatsächlich günstige Tarif auch mit Leistungsfähigkeit punkten kann, sollte ein ausgiebiger Produkttest zeigen. Bewertet wurden Auftragsabwicklung, Sprachqualität, Internetkonnektivität sowie die Verwaltung des Kundenzugangs auf dem Portal des Anbieters.

Schnelle Lieferung, gute Sprachqualität, mäßige Internetgeschwindigkeit

Der Bestellvorgang auf der Seite des Anbieters Klarmobil gestaltete sich denkbar einfach. Mit klaren Schritten wird der Benutzer durch die Auftragsannahme geführt. Direkt nach dem Abschicken es Online-Formulars kam eine Bestätigungsmail an. Bis zum Eintreffen der SIM-Karte dauerte es dann ganze 3 Tage. Besonders zu erwähnen ist hier, dass schon während des Bestellvorganges ausgewählt werden muss, ob eine Standard- oder eine Micro-SIM-Karte benötigt wird. Dies ist wichtig, wenn der Benutzer zum Beispiel ein iPhone sein eigen nennt. Eine manuelle Aktivierung der Karte ist nicht notwendig. PIN- und PUK-Nummer kamen zwei Tage vor der SIM-Karte per separater Post an. Auch das Kundenpasswort wurde in dem Schreiben mitgeteilt. Die Verbindungs- und Sprachqualität war bei der Allnet-Spar-Flat von Klarmobil nicht zu beanstanden. Lediglich im sehr ländlichen Bereich zeigte sich, dass es hin und wieder Probleme gab, eine stabile Netzverbindung herzustellen. Auch die UMTS-Internetverbindungen lagen mit 1.904 Kbit/s deutlich unter denen der Mitbewerber wie zum Beispiel simyo oder yourfone. Die maximal gemessene Downloadrate lag bei 2.809 Kbit/s, die minimale bei 1.138 Kbit/s. Das sind keine Werte, mit denen Vielsurfer zufrieden sein dürften. Ähnlich sah es bei den Uploadraten aus: Maximale 1.269 Kbit/s wurden im Test erreicht. Die minimalste Verbindungsrate lag bei gerade mal 395 Kbit/s. Ein relativ mageres Ergebnis. Erfreulich übersichtlich gestaltete sich allerdings die Kundenverwaltung auf der Webseite von Klarmobil. Sehr einfach zu durchschauen, die Bereiche sind klar gegliedert und es fällt auch einem Laien nicht schwer, seine Stammdaten zu ändern oder Verbindungsnachweise und Rechnungen zu laden. Auch können zahlreiche Tarifoptionen zugebucht werden. Praktisch auch die Funktion der Kostenkontrolle: optional kann sich der Nutzer eine SMS zuschicken lassen, wenn sein gebuchtes Kontingent erschöpft ist. Negativer Punkt: Die Kundenhotline aus dem Festnetz ist mit 99 Cent pro Minute relativ teuer. Kostenlos nutzbar dagegen ist der Klarmobil-Support-Chat. Hier können online in Echtzeit Kundenberater angechattet werden. Es besteht weiterhin die Möglichkeit, VIP-Kunde zu werden. Diese erhalten eine Papierrechnung, können gratis Tarifwechsel durchführen und erhalten andere Vergünstigungen.

Fazit

In puncto Kundenfreundlichkeit und Service ist Klarmobil ganz sicher einer der Anbieter, die sich Gedanken um den Kundenservice gemacht haben. Leider spiegelt sich dieser hohe Standard nicht in der Verbindungsqualität wider. Hier schnitt die Allnet-Spar-Flat von Klarmobil deutlich schlechter ab als manche Mitbewerberprodukte. Gerade Handy-Surfer dürften mit diesem Produkt nicht sonderlich glücklich werden.

klarmobil im Detail

Die klarmobil GmbH ist eine Tochtergesellschaft der freenet AG und damit Schwestermobilunternehmen von com-debitel GmbH und hat seinen Sitz in Hamburg. Der Mobilfunk-Discounter ist ein komplett eigenständiges Profit-Center. Er ist führender Komplettanbieter unter den Mobilfunk-Discountern. Seinen Anfang fand das Unternehmen zusammen mit klarmobil.de am 20. September 2005.

Angebote von klarmobil

klarmobil bietet seine Produkte im Einzelhandel, online unter www.klarmobil.de und über Hotline an. Spezielle Angebote sind u.a. günstige Handy-Spar-Tarife, Allnet-Starter-Pakete, Allnet-Spar-Flat und Surf-Spar-Tarife. Die Handy-Spartarife sichern Ihnen niedrige Monatspreise, ohne Risiko und günstige Tarifoptionen. Das Allnet-Starter-Paket ist ein günstiges Paket für Einsteiger. Internet, Frei-Minuten, Frei-SMS, alles zu einem Preis!
Auch bei der Allnet-Spar-Flat erwartet Sie keine Kostenfalle, keine zusätzlichen Gebühren, aber ein günstiger Monatspreis. Mit dem Surf-Spar-Tarif können Sie überall sorglos mobil im Internet surfen bei einem günstigen Flatratepreis. Aber nicht nur günstige Tarife sind kennzeichnend für klarmobil. Auch Handys und Smartphones zum kleinen Preis sowie eine große Auswahl an Tablets finden Sie bei klarmobil.

Vorteile und Besonderheiten von klarmobil

  • keine Vertragslaufzeit
  • passender Tarif
  • beste Netzqualität und damit beste Erreichbarkeit und beste Sprachqualität sind nur einige Vorteile von klarmobil.
Auch die erhaltenen Auszeichnungen sollen hier nicht ungenannt bleiben. So wurde klarmobil u.a. bei allnet-flats-Vergleich.de als günstigste AllNet-Flat im D-Netz ausgezeichnet. Dieser Meinung waren u.a. auch SmartChecker.de, Tariftipp.de oder Handyflatrate-Preisvergleich.de. Zahlreiche Schnäppchen-Angebote machen den Wechsel zu klarmobil attraktiv und interessant. Schauen Sie doch mal auf handyshop.klarmobil.de vorbei.

Die Zukunft von klarmobil

klarmobil arbeitet ständig dadran Ihnen neue interessante Angebote machen zu können. Auch bei Facebook ist klarmobil vertreten. klarmobil – gut und günstig!

klarmobil Kontaktinfos

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24753 Rendsburg

Am Germaniahafen 1-7
24143 Kiel

Telefon: 040 - 348585400
E-Mail: info@klarmobil.de
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Unsere Vergleiche

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Hier finden sie eine Auflistung aller Allnet Flat Tarif mit einer Grundgebühr von bis zu 15 € und Freiminuten Tarife mit maximal 9 € Grundgebühr
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OHNE Datenautomatik

Tarife OHNE Datenautomatik finden Sie hier. D.h. nach Verbrauch des Datenvolumens werden KEINE zusätzlichen Datenpakete automatisch nachgebucht.
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Handy Tarife mit mindestens 3GB Internet finden Sie hier. 3GB Internet reicht dann für Sie, wenn Sie jeden Tag Ihr mobiles Internet nutzen aber nur gelegentlich mit dem Handy Videos streamen.
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Eine Allnet Flat muss nicht teuer sein - hier gibt es Allnet Flat Tarife unter 10 € pro Monat. Häufig haben solche Tarife eine Datenautomatik, darauf weisen wir in den Besonderheiten hin.
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