Nachtrag zum Eintrag aus Dezember 2016; Bin immer noch nach 6 Monaten mehr als zufrieden, zweite SIM für Tablet bestellt (war bei dem Vertrag inklusiv) einmalige Anschlussgebühren nur 9,99 €, statt 29,99 € wurde richtig abgerechnet erste Rechnung mit 2. SIM korrekt, 4,99 € Gutschrift (2. Sim). Ich zahle jetzt also für Allnetflat, 2GB LTE, 1GB Datenroaming, Roaming für Telefonie (SMS 7 Ct. im Ausland) und zweiter SIM für ein Tablet nur 9,98 € im Monat.... Dann kann ich nur sagen "Schnäppchen", ich hoffe O2 kündigt mir nicht, da auch der Provider nur ein einmonatiges Kündigungsrecht hat. Neuer Tarif von Tarifhaus für 14,99 € mit 3 GB wäre auch interessant! Zuschlagen!!!!

Antwort von allnet-flatrate.net
Hallo Krokodino,

vielen Dank für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht!

Mit freundlichen Grüßen
Sascha

Habe einen Chjp-Tarifhaus Flat 3000 für 12,99 Euro, nach 2 richtigen Rechnungen wird jetzt 39,99 abgebucht. Auf Einschreiben gibt es keine Reaktionen. Kontakt nicht möglich. Männe 46

Antwort von allnet-flatrate.net
Hallo Männe 46,

es ist möglich, dass die einmaligen Anschlussgebühren erst mit der zweiten oder dritten Rechnung abgebucht werden. Überprüfen Sie Ihre Rechnungen, ob dies bei Ihnen eventuell der Fall ist.

Nach der Aktivierung der SIM-Karte können Sie über Chat, Mail oder telefonisch mit dem Kundenservice von Telefónica Kontakt aufnehmen.



Freundliche Grüße
Sascha

Mein Vertrag ist ansich ganz gut von statten gegangen.Die erste Simkarte verschwand in der Post,prompte Reaktion.Portierung reibungslos veralufenABER:die zugewiesen Festnetznummer,sagt die Frau im Telefon." Ist nicht zugewiesen.Ich kontakierte Tarifhaus-selbige sagen:O2 machts.Ich chatte mit O2 (lucky me),der O2 Netzservice wird eingeschaltet.Dieser teilt mir nach 48Std.per SMS mit:Wir(der O2 Netzservice ) kann kein technisches Problem feststellen.Die Festnetznummer funktioniert aber immmer noch nicht.Was tut nun der Kunde in solch einem Fall?? Hilfe ,HELP Danke Ein armer alter Mann

Nette Auskunft bei Fragen zur Bestellung, Sim Karte kam innerhalb 2 Tagen, Portierung der bisherigen Nummer kein Problem, Freischaltung bis morgens um 5 Uhr am Tage der Portierung erledigt, sogar O2-Free buchbar gewesen, schöne Festnetztnummer erhalten und alles für 14,99 € (inclusive Free) da kann man nicht meckern.... LTE soll laut sogar 50 Mbit enthalten, statt nur 21 Mbit??? Mal sehen habe die erste Rechnung noch nicht bekommen, ob alles auch korekt abgerechnet wird? Aber mit nur vier Wochen Laufzeit (altes Angebot vor dem 15.11.16) kann man ja schnell bei Bedarf wechseln! Also, ich bin zufrieden und könnte es weiter empfehlen!

Ich verfolge seit Wochen die Tarife bei Tarifhaus. Selbst bei Tarifhaus ohne Burda gibt es offensichtlich unterschiedliche Preise. Wählt man tarifhaus.de kommen die Tarife zu 12,99 und 13,99 anfangs zu Tage. Wählt man tarifhaus.de/Kampagne kommen die gleichen Tarife mit 10,49 und 13,49 dauerhaft zu Tage. Eine Hotline gibt es offensichtlich nicht. Weder wird auf schriftliche Anfragen über das Hotline Formular geantwortet, noch ist jemand an der Tel Hotline erreichbar. Die hier auf dieser Seite und vielen anderen Quellen angebotenen Tarife stimmen nicht !!! Es wird für Chip Mobile eine Anschlußgebühr von 9,99 Euro einmalig gezeigt. klickt man dann auf den Tarif kommt im Kleingedruckten (Tarifdetails: zu erreichen üeber die das Sternchen hinter dem "pro Monat" in der Preisanzeige) kommt der tatsächliche Anschlußpreis von 19,99 Euro zu Tage welcher 10 Euro teuerer ist als direkt bei Tarifhaus und in der hier gezeigten Anzeige. Das ist in höchsten Maße unseriös und lässt darauf schliessen, dass noch andere Porbleme zu erwarten sind.

Antwort von allnet-flatrate.net
Hallo Wolesan,

danke für die Hinweise, wir haben die Preise überprüft und angepasst!

Viele Grüße,
Jonas